Photo SEO06 L 2x

Sistema de gestión de Tickets

Photo SEO06 L 2x

Ofrezca a sus clientes, prospectos o proveedores el mejor soporte. El sistema de tickets de Teamleader le permite gestionar las preguntas a través de una bandeja de entrada centralizada, vinculando automáticamente cada ticket con el contacto correcto en su base de datos de CRM.

  • Maneje las preguntas de los clientes a través de una bandeja de entrada.
  • Obtenga una descripción general de los tickets de soporte para cada contacto.
  • Convierta tickets en facturas fácilmente.
  • Administre todos tus contactos en un solo lugar.

¿Primero ver, luego creer?
Pruebe nuestro software durante 14 días. Gratis y sin ningún compromiso por tu parte.

Para cada pregunta , asigna una incidencia

Ofrece a tus clientes, clientes potenciales y proveedores la atención que se merecen. Con el módulo de incidencias, cada pregunta llega a una bandeja de entrada centralizada y la persona que la envía recibe una respuesta automática que le asegura que está siendo atendido. Además, Teamleader Focus enlaza automáticamente cada incidencia al contacto adecuado en la base de datos de CRM. Transparente, rápido y eficiente.

Para cada pregunta , asigna una incidencia

Tickets FR
  1. Eén inbox voor alle vragen.

    Bewaar het overzicht van alle vragen die je binnenkrijgt en beheer ze in één praktische inbox. Medewerkers kunnen vragen beantwoorden, bijlagen toevoegen of het ticket aan de geschikte collega toewijzen.

  2. Link elk ticket aan je database.

    Teamleader linkt elk ticket automatisch aan je CRM-database. Zo zie je in één oogopslag de communicatiegeschiedenis per klant, lead of leverancier.

  3. Zet support tickets om naar facturen.

    Niet alle ondersteuning voor klanten is gratis. Je kan de tijd die je spendeerde aan het beantwoorden van een ticket aan je CRM-systeem toevoegen om altijd juist te factureren.

  4. Gebruik één agenda voor taken en telefoons.

    Gebruik een handige agenda om je werk te organiseren. Plan taken, afspraken en telefoontjes voor jezelf en je collega’s. Deel je agenda om inzicht te krijgen in elkaars planning.

  5. Bewaar al je contacten op één plaats.

    Beheer contactgegevens van klanten, medewerkers en leveranciers op één plaats. Voeg extra info toe die cruciaal is voor jouw manier van werken. Ook documenten, foto’s of bestanden hou je moeiteloos bij.

  6. Voeg moeiteloos contacten toe.

    Nieuwe klant toevoegen? Vul het btw-nummer in, wij doen de rest. Teamleader Focus haalt automatisch de gegevens van het bedrijf op en vult ze in.

BE NL Projecten beheren BE NL De communicatiegeschiedenis per klant BE NL Factureren BE NL Afspraken taken en telefoontjes in één gedeelde kalender BE NL Eén plaats voor al je contacten BE NL Klantenbeheer
Placeholder
Placeholder

Arístides - Satel

Con Teamleader Focus estaríamos hablando de un 70% de ahorro de tiempo. Ahora es muy fácil poder anotar los datos, reuniones, hacer seguimientos, etc. y lo tienes todo aglutinado.

Integra otros programas a Teamleader Focus.

Olvídate del copia y pega: Teamleader Focus es compatible con más de 200 aplicaciones y programas que probablemente ya estés usando en tu empresa.

line decoration
line decoration line decoration line decorationintegrations logo integrations logo integrations logo
line decoration line decorationintegrations logo integrations logo
line decoration line decoration line decorationintegrations logo integrations logo
integrations
integrations logo integrations logo integrations logo integrations logo integrations logo integrations logo integrations logo