POLÍTICA DE COOKIES TEAMLEADER NV  

 

1. Disposiciones generales 
 
Teamleader NV (llamada en adelante “Teamleader”, “nosotros”) utiliza sobre todo cookies para mejorar su experiencia de navegación en https://www.teamleader.es y https://teamleader.eu (llamado en adelante el “Sitio”) y la plataforma en línea para CRM, facturación y gestión de proyectos de TEAMLEADER (llamado en adelante la “Plataforma”), eventualmente en la aplicación móvil (llamada en adelante la “App”). Todos los datos que TEAMLEADER obtiene de sus cookies son anónimos y se utilizan exclusivamente para entender mejor la experiencia del cliente en el Sitio y en la Plataforma para mejorar las prestaciones y la facilidad de uso del Sitio y de la Plataforma. 
 
TEAMLEADER puede actualizar su política de cookies mediante la publicación de una nueva versión en el Sitio. En este marco, se recomienda encarecidamente visitar regularmente el Sitio y la página correspondiente donde están publicadas estas Condiciones, para asegurarse de que esté al tanto de eventuales cambios. En el momento que entre en vigor una nueva política de cookies, se le volverá a solicitar su autorización para el uso de cookies.  

 

2. ¿Qué es una cookie? 
 
Una cookie, también conocida como cookie HTTP, cookie web o cookie de navegación, suele ser un pequeño archivo de texto enviado desde un sitio alojado en el navegador o en el dispositivo del usuario mientras un usuario esté navegando un sitio o utilice una aplicación móvil. Cuando en el futuro el usuario vuelve a visitar el mismo sitio, el sitio puede recuperar los datos almacenados en la cookie e informar el sitio de las actividades previas del usuario. Las cookies fueron diseñadas como un mecanismo fiable para los sitios que les permite recordar el estado del sitio o las actividades llevadas a cabo por el usuario en el pasado. Nos ayudan a optimizar su vista al Sitio y a la Plataforma, a recordar opciones técnicas (por ejemplo, el idioma elegido, un boletín informativo, etc.) y para poder mostrarle servicios y ofertas más relevantes. Si quiere consultar o utilizar el Sitio y la Plataforma, TEAMLEADER le recomienda activar las cookies. Sin embargo, si prefiere no hacerlo, tiene toda la libertad de no activarlas. 

Las cookies pueden recordar: los clics en ciertos botones, un registro en una página o el registro de las páginas visitadas por el usuario, incluso hace meses o años. Si bien las cookies no pueden contener virus ni instalar software malicioso en el ordenador huésped, las cookies de seguimiento y sobre todo las cookies de seguimiento de terceros suelen ser utilizados como instrumentos para construir el historial de navegación a largo plazo de individuos – esta inquietud relacionada con la privacidad llevó a los legisladores europeos y estadounidenses a tomar cartas en el asunto en 2011. Esta declaración de cookies está en conformidad con la legislación belga actual (Ley de 10/07/2012 que fija las disposiciones relacionadas con la comunicación electrónica, Boletín del Estado belga del 20/9/2012). 
 
Este Sitio/la Plataforma utiliza distintos tipos de cookies: 
 
• Las cookies estrictamente necesarias: Como indica su nombre, estas cookies resultan estrictamente necesarias para que pueda navegar el Sitio, utilizar la Plataforma o proporcionarle determinadas funciones solicitadas por Usted. 
 
• Las cookies de funcionalidad: Estas cookies mejoran la funcionalidad del Sitio y de la Plataforma mediante el registro de sus preferencias. Por ejemplo, puede configurar su perfil en la página principal. 
 
• Cookies de seguimiento: Estas cookies permanecerán después de las sesiones de usuario. Si la edad máxima de una cookie está configurada en 1 año, durante este año, el valor inicial, registrado en esta cookie, será enviado al servidor cada vez que el usuario visite el servidor. Esto se hace para guardar información esencial, como por ejemplar la manera en como el usuario llegó al Sitio o a la Plataforma. Por este motivo, también se les llama cookies de seguimiento. Por ejemplo, en el momento que elija el idioma deseado, el Sitio/la Plataforma registrará su preferencia en una cookie permanente en su navegador. Cuando después, vuelva a visitar el Sitio/la Plataforma, el Sitio/la Plataforma utilizará esta cookie permanente para que el contenido le sea proporcionado en el idioma deseado. 
 
• Cookies de desempeño: Estas cookies ayudan a mejorar el desempeño del Sito y de la Plataforma, contribuyendo así a una mejor experiencia de usuario. TEAMLEADER utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web ofrecido por Google Inc. Google Analytics utiliza cookies que ayudan a TEAMLEADER en el análisis del uso de del Sitio/de la Plataforma por parte de los usuarios. Registra el número de visitantes e informa a TEAMLEADER sobre su todos los aspectos de sus hábitos de navegación – como la duración media de una visita al Sitio, o el promedio de páginas visitadas por un usuario. 


• Cookies de terceros: Para apoyar su comunicación, TEAMLEADER ha anclado sus contenidos en redes sociales como, entre otras, YouTube, Facebook, Twitter y LinkedIn, y TEAMLEADER también utiliza las posibilidades de compartir de las redes sociales. Las redes sociales utilizadas por TEAMLEADER pueden contener cookies de los respectivos sitios y estos no son controlados por TEAMLEADER. Para más información sobre estas cookies, deberá consultar el sitio correspondiente de estos terceros. 

 

3. Lista de cookies utilizadas por este Sitio 
 
La siguiente tabla incluye una lista de las cookies que TEAMLEADER puede llegar a utilizar y qué información registran. 
 
Cookies de Bing

Utilizamos bing ads para mostrar anuncios relevantes en la web. Estas cookies guardan información sobre sus hábitos de navegación. Para más información sobre el funcionamiento de estas cookies, consulte la declaración de privacidad de bing.

  • MIDB
  • ANON
  • MUID
  • NAP
  • SRCHD
  • SRCHHPGUSR
  • SRCHURSR  

Cookies Slaask

Guardan información sobre sesiones de chat en el sito para poder identificarle con un token único de usuario.

  • SLAASK-TOKEN-XXXXXX  

Cookies Google Analytics  

Utilizamos cookies Google Analytics para recolectar datos sobre sus sesiones en nuestro sitio. Para más información sobre el funcionamiento de estas cookies, consulte la declaración de privacidad y de cookies de Google.

  • _GA
  • _GID
  • _UTMA
  • _UTMZ 

Cookies de Visual Website Optimizer

Utilizamos cookies Visual Website Optimizer para enviar tráfico web a distintos variantes de sitio. Para más información sobre estas cookies, consulte la política de cookies de VWO.

  • _VIS_OPT_EXP_X_GOAL_X
  • _VIS_OPT_EXP_X_COMBI
  • _VIS_OPT_S
  • _VIS_OPT_TEST_COOKIE
  • _VWO_UUID
  • _VIS_OPT_EXP_COMBI
  • DEBUG_VIS_OPT_EXP_X_COMBI
  • DEBUG_VIS_OPT_EXP_X_GOAL_X
  • DEBUG_VIS_OPT_S
  • DEBUG_VWO_UUID_FORCED  

Cookies Hubspot

Utilizamos cookies Hubspot para analizar sus hábitos de navegación. Para más información sobre estas cookies, consulte la política de cookies de Hubspot.

  • _HSTC
  • HUBSPOTUTK
  • _HSSRC
  • _HSSC
  • HBLID
  • _LEADINMIGRATED
  • _LEADINUTK  

Cookies Hotjar

Utilizamos las cookies Hotjar para analizar información sobre sus hábitos de navegación y movimientos de ratón. Consulte la política de cookies de Hotjar para más información sobre estas cookies.

  • _HJINCLUDEDINSAMPLE  

Otras cookies web

  • ACCEPT_COOKIES: Esta cookie guarda la configuración en la que determina si acepta cookies o no.
  • OLFSK: Esta cookie guarda el estatus de chat.
  • EM_CDN_UID : Esta cookie le otorga un usuario único.
  • __CFDUID : La cookie Cloudfare sobrescribe el estatus de seguridad en base a la dirección IP. 
  • __QCA: La cookie Quantcast cookie guarda información sobre su dirección IP, código pixel, sitio HTTP de origen y actual y otras estadísticas. AJUS_USER_ID : Esta cookie le otorga una ID única. AJS_GROUP_ID : Esta cookie le otorga una ID de grupo única.  

 

4. Cookies en la aplicación Teamleader 
 
Cookies Stripe

Las Cookies Stripe son imprescindibles para que una integración fluida. Consulte la política de cookies Stripe para comprobar qué datos almacenan.

  • SESSION
  • __STRIPE_ORIG_PROPS
  • ACCOUNTS
  • CID
  • __STRIPE_MID
  • LANG
  • LOGGED_IN
  • MACHINE_IDENTIFIER
  • PRIVATE_MACHINE_IDENTIFIER  

Cookies Mixpanel

Utilizamos Mixpanel para analizar su comportamiento de navegación en la app Teamleader. Consulte la política de privacidad Mixpanel para más información sobre cómo Mixpanel consigue información.

  • MP_XXXXXXXXXXXXX
  • MP_MIXPANEL__C  

Cookies Teamleader

  • TL_LOGIN_NAME: Esta cookie recuerda su nombre de usuario Teamleader.
  • TLP: Esta cookie guarda su autenticación.
  • GOTOLOGIN: Esta cookie le envía a la página de registro.
  • TLSES: Esta cookie le otorga una ID de sesión y la guarda.

Cookies Totango

Utilizamos Totango para analizar su comportamiento de navegación en la app. Consulte la política de privacidad de Totango para más información sobre como Totango recolecta información.

  • TOTANGO.HEARTBEAT.LAST_MODULE 

 

5. Cookies en el Teamleader Marketplace 
 
Google Analytics

Utilizamos cookies Google Analytics para recolectar datos sobre sus sesiones en el marketplace. Para más información sobre el funcionamiento de estas cookies, consulte la declaración de privacidad y de cookies de Google.

  • _GAT_UA-XXXXXXXX-XX
  • __GID
  • __GA 

Cookies Hotjar

Utilizamos las cookies Hotjar cookies para analizar información sobre sus hábitos de navegación y movimientos de ratón en el marketplace. Consulta la política de cookies de Hotjar para más información sobre estas cookies.

  • _HJINCLUDEDINSAMPLE  

Cookies Teamleader

  • SESSION: ID de sesión Teamleader marketplace  
  • TOKEN: Autenticación Teamleader marketplace    

 

6. Cookies desactivar 
 
Existen algunas opciones para evitar la instalación de cookies. Visite los sitos de los distintos navegadores para saber cómo bloquear la instalación de cookies.

Es importante tener en cuenta que, si decide eliminar todas sus cookies, es muy probable que tendrá que volver a introducir todos sus usuarios y contraseñas de todos los sitios que visita. Esto es algo que no tenía que considerar antes. Como ya hemos señalado anteriormente, las cookies pueden constituir una verdadera ventaja para su experiencia de navegación en la web.

Si quiere saber más sobre cookies, visite el sitio www.allaboutcookies.org . En esta página encontrará más información sobre cookies y se explica de manera detallada cómo eliminar cookies y permitir a sitios de confianza la instalación de cookies en su ordenador.  

 

7. Datos de contacto TEAMLEADER  
 
TEAMLEADER NV

Dok Noord 3A/101

9000 Gante (Bélgica)

dpo@teamleader.eu