Desde que Teamleader nació en 2012, valoramos mucho tener voluntarios para probar nuestras versiones beta, y a día de hoy se ha convertido en una pieza fundamental en nuestro proceso de desarrollo. Conseguir estos voluntarios antes del lanzamiento de cualquiera de nuestras nuevas funcionalidades, nos ha aportado un valor indiscutible y queremos que siga siendo así en el futuro.
En este blog te contamos:
- qué significa ser voluntario para probar versiones beta y qué valor te aporta a ti como usuario de Teamleader
- cómo es participar en el programa de voluntarios para probar versiones y los secretos que este programa esconde
Pero, ¿quieres saber la mejor parte de este post?
¡Te contamos también cómo puedes convertirte en voluntario!
Entonces, ¿por qué es tan importante para nosotros que se prueben nuestras versiones beta?
Todas y cada una de las nuevas funcionalidades o mejoras de Teamleader que lanzamos, se basan en investigaciones y estudios tanto de mercado como de nuestros usuarios. En resumen: las desarrollamos en base a cómo utilizas tú Teamleader. Un voluntario para probar una versión beta se trata de alguien que juega y prueba por primera vez una nueva funcionalidad, y después nos cuenta con todo tipo de detalle su experiencia. Posteriormente, nuestros departamentos de Producto y Desarrollo, utilizan este increíble y preciado feedback para realizar mejoras y terminar de poner los puntos sobre las íes, antes de que el resto de usuarios de nuestra herramienta pueda beneficiarse de esta actualización.
Nuestra filosofía “un producto de talla única que encaje con todo” se convierte en un componente clave de nuestra estrategia: nos esforzamos a diario por ofrecer la mejor experiencia para el cliente, y por tanto para todos los tipos de cliente. Esto quiere decir que queremos organizar tests para probar las versiones beta en base a un grupo diverso de usuarios, para ver cómo de potentes son estas nuevas funcionalidades en el mundo real. Porque, ¿quién puede darnos un feedback más valioso sobre nuestra herramienta que aquellos que - día y noche - la utilizan para mejorar su negocio?
¡Conoce nuestro programa de voluntarios para probar nuestras versiones beta!
Los usuarios que prueban nuestras versiones beta nos aportan un gran valor y nos ayudan de varias maneras:
- Informando de bugsy fallos en nuestra herramienta
- Ofreciendo sugerencias sobre cómo podemos mejorar estas funcionalidades beta
- Probando funcionalidades sin ningún conocimiento previo para identificar posibles obstáculos
- Completando encuestas y sondeos sobre estas funcionalidades beta, por ejemplo sobre cómo de intuitivas y fáciles de utilizar son, o con qué obstáculos se han encontrado, para que podamos corregirlas y adaptar nuestra documentación correspondiente
En concreto, los voluntarios para probar versiones beta nos envían feedback sobre:
- Su experiencia general con la herramienta
- Usabilidad y experiencia como usuario
- Bugs potenciales y fallos que se deben corregir
- Rendimiento de una funcionalidad
Todos los usuarios de Teamleader pueden convertirse en voluntarios de versiones beta. ¿Tienes curiosidad por saber si esto es para ti? Para serlo, necesitas tener:
- Una buena dosis de curiosidad
- Un interés natural por nuevas tecnologías
- Pasión por dar feedback
- Un deseo real de llegar a lo más profundo de las funcionalidades digitales
Todas las comunicaciones con los usuarios de nuestro programa de voluntarios de versiones beta se realizan en inglés, algo necesario en un ambiente de este tipo, para facilitar la comunicación y acelerar los procesos. Sin embargo, si prefieres respondernos en tu propio idioma, puedes hacerlo también. Nosotros nos encargaremos de traducirlo sin problema.
¿Te han entrado ganas de convertirte en voluntario de versiones beta para Teamleader? ¡Genial! Suscribirse es muy fácil. Simplemente rellena este formulario con tus datos, y nos pondremos en contacto contigo por email.
Nuestro proceso para probar versiones beta
- Regístrate para convertirte en voluntario a través de esta página
- En cuanto tengamos una funcionalidad beta preparada para ser probada, nos pondremos en contacto contigo para ver cómo nos podemos ayudar mutuamente. (Nota: cuando te suscribas pueden pasar aún unas semanas hasta que tengamos algo listo para enviarte)
- Cuando haya una prueba lista , te enviaremos un email con todos los detalles
- Si aceptas embarcarte en esta prueba, activaremos la funcionalidad beta en tu cuenta de Teamleader. ¡Y que empiece la aventura!
- A continuación, te enviaremos información extra sobre cómo puedes enviarnos tu feedback. Dependiendo del tipo de prueba beta, puede tratarse de una encuesta, llamada, email o cualquier otra cosa.
- Una vez haya finalizado el periodo de prueba, podrás seguir beneficiándote de esta funcionalidad hasta que se lance al resto de usuarios.
- Recogeremos tu feedback y lo utilizaremos para mejorar la funcionalidad
- Y por último pero no menos importante, ¡obtendrás de nosotros un regalo sorpresa para agradecer tu ayuda!
